Datenschutz

Datenschutz bei der Modulo GmbH

Die Plattformen www.modulo-testing.de und www.modulo-consulting.de werden von der Modulo GmbH betrieben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wozu Modulo Personendaten erhebt, bearbeitet und verwendet. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten von Kundinnen ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen kontinuierlich Anpassungen vor, um die persönlichen Daten unserer Kundinnen noch besser zu schützen.

Was macht Modulo für den Datenschutz?

Die Modulo GmbH genießt das Vertrauen ihrer Kund*innen. Datenschutz und Datensicherheit sind für uns deshalb zentrale Anliegen. Der verantwortungsvolle Umgang mit Personendaten ist unter anderem in der Datenschutzdokumentation der Firma hinterlegt und dient allen Mitarbeitern und Geschäftsprozessen als Grundlage für den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten Personendaten zum Zweck der statistischen Erhebung von Daten zu verschiedenen Test-Produkten. Hierbei stellen unserer Auftraggeber Testprodukte bereit, die Sie dann ausprobieren können.

Wie profitiere ich von der Datenbearbeitung?

Unsere Datenbearbeitung hat für Sie viele einige Vorteile. Sie erlaubt es zum Beispiel, über Ihr Feedback Produkte besser an die Kundenanforderungen und Wünsche anzupassen, Fehler aus Produkten zu entfernen und die User Experience mit diesen Produkten allgemein zu verbessern.

Wem werden meine Personendaten weitergegeben?

Ihre Personendaten werden an unsere Partner, die die Testprodukte zur Verfügung stellen, weitergegeben. Dies ist Teil des Prozesses und der Plattform. Ansonsten werden Ihre Daten nur an zuvor festgelegte Dienstleister weitergegeben.

Sind meine Daten sicher?

Wir sorgen für einen den Risiken angemessenen Schutz Ihrer Daten und treffen umfassende Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen laufend und passen sie dem aktuellen Stand der Technik an. Einsicht in unsere TOMs können Sie über die Kontakt-E-Mail-Adresse anfragen.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, können Sie sich gerne an uns wenden: datenschutz@modulo-consulting.de. In der Datenschutzerklärung finden Sie weitere Angaben, wie Sie Ihre Rechte in Zusammenhang mit Ihren Personendaten ausüben können.

Datenschutz bei der Modulo GmbH Was macht Modulo für den Datenschutz? Welche Daten werden verarbeitet? Wie profitiere ich von der Datenbearbeitung? Wem werden meine Personendaten weitergegeben? Sind meine Daten sicher? An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?
3. Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?
4. Welche Personendaten bearbeiten wir?
   • 4.1 Stammdaten
   • 4.2 Vertragsdaten
   • 4.3 Kommunikationsdaten
   • 4.4 Verhaltens- und Transaktionsdaten
   • 4.5 Präferenzdaten
   • 4.6 Technische Daten
   • 4.7 Bild- und Tonaufnahmen
5. Woher stammen die Personendaten?
   • 5.1 Überlassene Daten
   • 5.2 Erhobene Daten
   • 5.3 Erhaltene Daten
6. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?
   • 6.1 Kommunikation
   • 6.2 Vertragsabwicklung
   • 6.3 Information und Marketing
   • 6.4 Marktforschung und Produktentwicklung
   • 6.5 Sicherheit und Prävention
   • 6.6 Einhaltung rechtlicher Anforderungen
   • 6.7 Rechtswahrung
7. Gestützt auf welche Rechtsgrundlagen bearbeiten wir Personendaten?
8. Wem geben wir Personendaten weiter?
   • 8.1 Innerhalb der Modulo GmbH
   • 8.2 Außerhalb von Modulo
9. Wie geben wir Personendaten ins Ausland bekannt?
10. Wie bearbeiten wir besonders schützenswerte Personendaten?
11. Wie setzen wir Profiling ein?
12. Treffen wir automatisierte Einzelentscheidungen?
13. Wie schützen wir Personendaten?
14. Wie lange bearbeiten wir Personendaten?
15. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?
16. Wie können Sie uns kontaktieren?
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Datenschutz ist Vertrauenssache, und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie deshalb, wie und wozu wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden.

Sie erfahren in dieser Datenschutzerklärung unter anderem:

• welche Personendaten wir erheben und bearbeiten
• zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten verwenden
• wer Zugang zu Ihren Personendaten hat
• welchen Nutzen unsere Datenbearbeitung für Sie hat
• wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten
• welche Rechte Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten haben
• wie Sie uns kontaktieren können.

Wir haben diese Datenschutzerklärung an der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung - kurz DSGVO - ausgerichtet. Die DSGVO hat sich weltweit als Maßstab für einen starken Datenschutz etabliert. Ob und inwieweit die DSGVO anwendbar ist, hängt aber vom Einzelfall ab.

2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Datenschutzrechtlich verantwortlich für eine bestimmte Datenbearbeitung ist jeweils das Unternehmen, das festlegt, ob diese Bearbeitung erfolgen soll, zu welchen Zwecken sie erfolgt und wie sie ausgestaltet ist. Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist die Modulo GmbH, Friedrichstraße 40A, DE-58300 Wetter ("wir" oder "uns"), verantwortlich.

3. Für wen und wofür ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, deren Daten wir bearbeiten (jeweils «Sie»), unabhängig davon, auf welche Weise Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. auf einer Webseite, in einer App, telefonisch, über ein soziales Netzwerk, auf einer Veranstaltung etc. Sie ist sowohl auf die Bearbeitung von bereits erhobenen als auch von zukünftig erhobenen Personendaten anwendbar. Unsere Datenbearbeitungen können insbesondere die folgenden Kategorien von Personen betreffen, soweit wir dabei Personendaten bearbeiten:

• Besucher*innen unserer Webseiten
• lnhaber*innen eines Kundenkontos
• andere Personen, die Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen oder die mit Angeboten von uns in Kontakt kommen
• Nutzer*innen unserer Online-Angebote und Apps
• Besucher*innen unserer Räumlichkeiten
• Personen, die uns schreiben oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen
• Empfänger*innen von Informationen und Marketingkommunikationen
• Teilnehmer*innen an Wettbewerben und Gewinnspielen
• Teilnehmer*innen an Kundenanlässen und öffentlichen Veranstaltungen
• Teilnehmer*innen an Marktforschungs- und Meinungsumfragen und Kundenbefragungen
• Kontaktpersonen unserer Lieferanten, Abnehmer und anderer Geschäftspartner sowie von Organisationen und Behörden
• Stellenbewerber*innen.

Bitte konsultieren Sie auch die Vertragsbedingungen für einzelne Leistungen (z.B. Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen). Diese können ergänzende Hinweise auf unsere Datenbearbeitungen enthalten. Für Angaben zur Erhebung und Bearbeitung von Personendaten bei der Verwendung unserer Webseiten, Mobile Apps und Social Media­ Auftritte, insbesondere im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien, konsultieren Sie bitte auch unsere Cookie-Informationen.

4. Welche Personendaten bearbeiten wir?

«Personendaten» sind Informationen, die mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. Wir bearbeiten verschiedene Kategorien solcher Personendaten. Die wichtigsten Kategorien finden Sie zu Ihrer Orientierung nachstehend. Im Einzelfall können wir aber auch weitere Personendaten bearbeiten.

4.1 Stammdaten

Stammdaten sind die grundlegenden Daten über Sie, wie z.B. Anrede, Name, Kontaktdaten oder Geburtsdatum. Wir erheben Stammdaten insbesondere, wenn Sie sich bei modulo-testing.de registrieren. Stammdaten erheben wir außerdem über Kontaktpersonen und Vertreter von Vertragspartnern, Organisationen und Behörden.

Zu den Stammdaten gehören z.B.

• Anrede, Vorname, Name, Geschlecht, Geburtsdatum;
• Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten;
• Kundennummern
• Zahlungsinformationen (z.B. hinterlegte Zahlungsmittel, Bankverbindung, Rechnungsadresse);
• Benutzername und Profilbild;
• Behördliche Dokumente, in denen Sie vorkommen (z.B.Ausweisdokumente, Handelsregisterauszüge, Bewilligungen etc.);
• Angaben zu Titeln und zur Funktion im Unternehmen bei Kontaktpersonen und Vertretern unserer Geschäftspartner;
• Datum und Zeit von Registrierungen.

4.2 Vertragsdaten

Vertragsdaten sind Personendaten, die im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben zum Vertragsschluss, erworbene Ansprüche und Forderungen oder Informationen zur Kundenzufriedenheit. Verträge schließen wir vor allem mit Kundinnen und Geschäftspartnern und Stellenbewerberinnen. Wenn Sie gestützt auf einen Vertrag Angebote von uns nutzen, z.B. Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erheben wir zudem häufig auch Verhaltens- und Transaktionsdaten (siehe Ziffer 4.4).

Zu den Vertragsdaten gehören z.B. folgende Angaben

• über die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen, z.B. Datum des Vertragsschlusses, Angaben aus dem Antragsprozess und Angaben über den betreffenden Vertrag (z.B. Art und Dauer);
• über die Abwicklung und Verwaltung von Verträgen (z.B. Kontaktangaben, Lieferadressen, erfolgte oder fehlgeschlagene Lieferungen und Zahlungsmittelinformationen);
• über unsere Interaktionen mit Ihnen (allenfalls eine Historie mit entsprechenden Eintragungen);
• über Forderungen und erworbene Ansprüche und Vorteile, z.B. Gutscheine
• über Mängel und Beschwerden sowie Anpassungen eines Vertrags;
• zur Kundenzufriedenheit, die wir mit Befragungen erheben können;
• im Zusammenhang mit einer Stellenbewerbung, z.B. Lebenslauf, Referenzen, Qualifikationen, Zeugnisse, Gesprächsnotizen etc. (die auch Personendaten Dritter enthalten können); zu Interaktionen mit Ihnen als Kontaktperson oder Vertreter eines Geschäftspartners;* *

4.3 Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen in Kontakt stehen, z.B. wenn Sie einen Kundendienst kontaktieren oder wenn Sie uns schreiben oder anrufen, bearbeiten wir die ausgetauschten Kommunikationsinhalte und Angaben über Art, Zeitpunkt und Ort der Kommunikation. In bestimmten Situationen können wir Sie zur Identifikation auch um einen Identitätsnachweis bitten.

Kommunikationsdaten sind z.B.

• Name und Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Inhalt von E-Mails, schriftlicher Korrespondenz, Chatnachrichten, Social Media-Posts, Kommentaren auf einer Webseite, Telefongesprächen, Videokonferenzen etc.;
• Antworten auf Kunden- und Zufriedenheitsumfragen;
• Angaben zu Art, Zeit und u.U. Ort der Kommunikation;
• Identitätsnachweise wie z.B. Kopien amtlicher Ausweise;
• Randdaten der Kommunikation.

Telefon- und Videokonferenzgespräche mit uns können aufgezeichnet werden; darüber informieren wir Sie jeweils zu Beginn des Gesprächs. Wenn Sie nicht möchten, dass wir solche Gespräche aufnehmen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, das Gespräch abzubrechen und mit uns auf andere Weise (z.B. mittels E-Mail) in Kontakt zu treten.

4.4 Verhaltens- und Transaktionsdaten

Zum jetzigen Zeitpunkt werden keine Verhaltens oder Transaktionsdaten erhoben.

4.5 Präferenzdaten

Zum jetzigen Zeitpunkt werden keine Präferenzdaten oder Profiling-Daten erhoben.

4.6 Technische Daten

Wenn Sie unsere Webseiten, unsere Apps, oder andere elektronische Angebote nutzen, erheben wir bestimmte technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse oder eine Geräte-lD. Zu den technischen Daten gehören auch die Protokolle, in denen wir die Nutzung unserer Systeme aufzeichnen (Log-Daten). Zum Teil können wir Ihrem Endgerät (Tablet, PC, Smartphone etc.) auch eine eindeutige Kennnummer zuweisen (eine ID), z.B. mittels Cookies oder ähnlichen Technologien, damit wir es wiedererkennen können. Dazu finden Sie weitere Angaben in unseren Cookie-Informationen.

Zu den technischen Daten gehören u.a.

• die IP-Adresse Ihres Geräts und weitere Geräte-lDs (z.B. MAC-Adresse);
• Kennnummern, die Ihrem Gerät von Cookies und ähnlichen Technologien (z.B. Pixel Tags) zugewiesen werden;
• Angaben über Ihr Gerät und dessen Konfiguration, z.B. Betriebssystem oder Spracheinstellungen;
• Angaben zum Browser, mit dem Sie auf das Angebot zugreifen, und dessen Konfiguration;
• Informationen über Ihre Bewegungen und Aktionen auf unseren Webseiten und in unseren Apps;
• Angaben über Ihren Internetprovider;
• Ihr ungefährer Standort und der Zeitpunkt der Nutzung;
• systemseitige Aufzeichnungen von Zugriffen und anderen Vorgängen (Log-Daten).

Bitte beachten Sie zur Bearbeitung technischer Daten auch unsere Cookie-Informationen.

4.7 Bild- und Tonaufnahmen

Wir fertigen keine Fotos, Videos und Tonaufnahmen an, in bzw. auf denen Sie vorkommen können. Ausnahmen sind hier Videomeetings, die aufgezeichnet werden können. Entsprechende Widerspruchsmöglichkeiten dazu sind jederzeit gegeben.

5. Woher stammen die Personendaten?

5.1 Überlassene Daten

Personendaten geben Sie uns häufig selbst bekannt, z.B. wenn Sie uns Daten übermitteln oder mit uns kommunizieren. Insbesondere Stamm-, Vertrags- und Kommunikationsdaten geben Sie uns meist selbst bekannt. Auch Präferenzdaten geben Sie uns häufig selbst bekannt.

Sie stellen uns z.B. in folgenden Fällen selbst Personendaten zur Verfügung:

• Sie erstellen ein Kundenkonto;
• Sie wenden sich an unseren Kundendienst;
• Sie registrieren sich für andere Angebote, zum Beispiel unseren Newsletter.

Die Bereitstellung von Personendaten ist in der Regel freiwillig, d.h. Sie sind meist nicht verpflichtet, uns Personendaten bekannt zu geben. Allerdings müssen wir diejenigen Personendaten erheben und bearbeiten, die für die Abwicklung einer Vertragsbeziehung und für die Erfüllung damit verbundener Pflichten erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind, z.B. obligatorische Stamm- und Vertragsdaten. Andernfalls können wir den betreffenden Vertrag nicht abschließen oder weiterführen. Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Mitarbeiter Ihrer Firma) übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und diese Daten richtig sind. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese anderen Personen über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.

5.2 Erhobene Daten

Wir können Personendaten über Sie auch selbst oder automatisiert erheben, z.B. wenn Sie unsere Angebote nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Es handelt sich dabei häufig um technische Daten (z.B. Zeitpunkt, zu dem sie unsere Website aufrufen).

Wir erheben z.B. in folgenden Fällen selbständig Personendaten überSie:

• Sie besuchen eine unserer Webseiten oder verwenden eine unserer Apps;

5.3 Erhaltene Daten

Personendaten können wir auch von anderen Unternehmen (Auftraggebern) erhalten. Dazu finden Sie unter Ziffer 8 weitere Angaben. Wir können aber auch von anderen Dritten Angaben über Sie erhalten, z.B. von Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, von Personen, die mit uns kommunizieren, oder aus öffentlichen Quellen.

Wir können z.B. von folgenden Dritten Angaben über Sie erhalten:

• von Kooperationspartnern
• von Ihrem Arbeitgeber und von Arbeitskollegen, im Zusammenhang mit einer Bewerbung und mit ihren beruflichen Funktionen;
• von Dritten, wenn Korrespondenz und Besprechungen Sie betreffen

6. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?

6.1 Kommunikation

Wir möchten mit Ihnen in Kontakt bleiben und auf Ihre individuellen Anliegen eingehen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb für die Kommunikation mit Ihnen, z.B. die Beantwortung von Anfragen und die Kundenpflege. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikations- und Stammdaten und, soweit die Kommunikation einen Vertrag betrifft, auch Vertragsdaten. Wir können den Inhalt und den Versandzeitpunkt von Nachrichten personalisieren.

Der Zweck der Kommunikation umfasst insbesondere:

• die Beantwortung von Anfragen;
• die Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen;
• den Kundendienst und die Kundenpflege;
• die Kommunikation im Zusammenhang mit Warenrückrufen (z.B. können wir Sie direkt kontaktieren, wenn wir wissen, dass Sie ein Produkt testen, das von einem Rückruf betroffen ist);
• die Authentifizierung, z.B. bei der Nutzung unserer Online-Angebote;
• die Qualitätssicherung und Schulung;
• alle anderen Bearbeitungszwecke, soweit wir dafür mit Ihnen kommunizieren (z.B. die Vertragsabwicklung, die Information und die Direktwerbung).

6.2 Vertragsabwicklung

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Wir bearbeiten Personendaten deshalb im Zusammenhang mit der Anbahnung, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen, z.B. um eine Bestellung auszuliefern, eine Dienstleistung zu erbringen, Käufe und Dienstleistungen zu vermitteln, unsere Communitys aufzubauen, ein Treueprogramm durchzuführen oder ein Gewinnspiel zu veranstalten. Die Vertragsabwicklung umfasst auch eine ggf. vereinbarte Personalisierung von Leistungen. Wir verwenden dazu insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten, Kommunikationsdaten, Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie Präferenzdaten.

Der Zweck der Datenverarbeitung ist die gemeinsame Vertragsabwicklung und Erfüllung.

Dazu gehören z.B. folgende Bearbeitungen:

• um zu entscheiden, ob und wie (z.B. mit welchen Zahlungsmöglichkeiten) wir einen Vertrag mit Ihnen eingehen (einschließlich der Bonitätsprüfung);
• um vertraglich vereinbarte Leistungen zu erbringen
• um Kundendienstleistungen zu erbringen und die Kundenzufriedenheit zu erheben;
• um unsere Leistungen abzurechnen sowie generell für die Buchführung;
• um die Bereitstellung unserer Leistungen zu planen und vorzubereiten, z.B. Einsatzplanung unserer Mitarbeitenden;
• um die Eignung von Stellenbewerber*innen zu prüfen und ggf. zur Vorbereitung und zum Abschluss des Arbeitsvertrags;
• um zu prüfen, ob wir mit einem Unternehmen zusammenarbeiten wollen und können
• um Rechtsansprüche aus Verträgen durchzusetzen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.)
• um unsere IT- und andere Ressourcen zu verwalten und zu bewirtschaften;
• um Daten im Rahmen von Aufbewahrungspflichten zu speichern;
• um Verträge zu kündigen und zu beenden.

6.3 Information und Marketing

Wir möchten Ihnen attraktive Angebote unterbreiten. Wir bearbeiten Personendaten deshalb zur Beziehungspflege und für Marketingzwecke, z.B. um Ihnen schriftliche und elektronische Mitteilungen und Angebote zuzustellen und um Marketingaktionen durchzuführen. Dabei kann es sich um unsere eigenen Angebote handeln oder um Angebote anderer Unternehmen. Wir können zudem für andere Unternehmen tätig werden und dabei auch die Rolle einer Agentur einnehmen, um beispielsweise für Produkte dieser Unternehmen Testaktionen durchzuführen.

Mitteilungen und Angebote können jeweils auch personalisiert werden, um Ihnen möglichst nur Informationen zu übermitteln, die für sie voraussichtlich interessant sind. Hierzu verwenden wir insbesondere Stamm-, Vertrags-, Kommunikations-, Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie Präferenzdaten.

Dabei kann es sich z.B. um folgende Mitteilungen und Angebote handeln:

• Newsletter, Werbe-E-Mails, ln-App-Nachrichten und andere elektronische Nachrichten;

6.4 Marktforschung und Produktentwicklung

Wir möchten unsere Angebote laufend verbessern und für Sie attraktiver machen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb zur Marktforschung und für die Produktentwicklung. Dazu bearbeiten wir insbesondere Stamm-, Verhaltens-, Transaktions- und Präferenzdaten, aber auch Kommunikationsdaten und Angaben aus Kundenbefragungen, Umfragen und Studien und weitere Angaben z.B. aus den Medien, aus dem Internet und aus anderen öffentlichen Quellen. Soweit möglich, verwenden wir für diese Zwecke pseudonymisierte oder anonymisierte Angaben.

Zur Marktforschung und Produktentwicklung gehören insbesondere:

• die Durchführung von Kundenbefragungen, Umfragen und Studien;
• die Weiterentwicklung unserer Angebote (z.B. Gestaltung des Sortiments, Standortwahl, Preisgestaltung und Aktionsplanung etc.);
• die Beurteilung und Verbesserung der Akzeptanz unserer Angebote und unsere Kommunikation im Zusammenhang mit Angeboten;
• die Optimierung und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit von Webseiten und Apps;
• die Entwicklung und den Test neuer Angebote;
• die Prüfung und Verbesserung unserer internen Abläufe;
• statistische Auswertungen, z.B. um auf nicht-personenbezogener Basis Informationen über Interaktionen unserer Kund*innen mit uns auszuwerten;
• die Einschätzung der Angebotssituation auf einem bestimmten Markt und das Verhalten unserer Mitbewerber;
• die Marktbeobachtung, z.B. um aktuelle Entwicklungen und Trends zu verstehen und auf solche zu reagieren.

6.5 Sicherheit und Prävention

Wir möchten Ihre und unsere Sicherheit gewährleisten und Missbräuchen vorbeugen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb auch zu Sicherheitszwecken, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Diebstahls-, Betrugs- und Missbrauchsprävention und zu Beweiszwecken. Dies kann alle in Ziffer 4 genannten Personendatenkategorien betreffen, insbesondere auch Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie Bild- und Tonaufnahmen. Diese Daten können wir für die genannten Zwecke erfassen, auswerten und speichern.

Der Zweck der Sicherheit und Prävention umfasst z.B.:

• die Analyse von Verhaltens- und Transaktionsdaten zwecks Erkennung von verdächtigen Verhaltensmustern und betrügerischen Aktivitäten;
• die Auswertung von systemseitigen Aufzeichnungen der Nutzung unserer Systeme (Log-Daten);
• das Vorbeugen, Abwehren und Aufklären von Cyberangriffen und Maiware-Attacken;
• Analysen und Tests unserer Netzwerke und IT-Infrastrukturen sowie System- und Fehlerprüfungen;
• Kontrolle der Zugänge zu elektronischen Systemen (z.B. Logins bei Benutzerkonten);
• physische Zugangskontrollen (z.B. Zutritte zu Büroräumlichkeiten);
• Dokumentationszwecke und Anlegen von Sicherheitskopien.

6.6 Einhaltung rechtlicher Anforderungen

Wir möchten die Voraussetzungen zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen schaffen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb auch, um rechtliche Pflichten einzuhalten und Verstöße zu verhindern und aufzudecken. Dazu gehören z.B. die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen Meldungen, die Einhaltung von Anordnungen eines Gerichts oder einer Behörde sowie Maßnahmen zur Aufdeckung und Abklärung von Missbräuchen. Dies kann alle in Ziffer 4 genannten Personendatenkategorien betreffen.

Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen gehören insbesondere:

• der Jugendschutz und Schutz von Minderjährigen, z.B. die Durchsetzung von Altersgrenzen für den Erwerb von Alkohol;
• die Durchführung von Gesundheits- und Schutzkonzepten;
• Abklärungen über Geschäftspartner;
• die Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen Meldungen;
• die Durchführung interner Untersuchungen;
• die Sicherstellung der Compliance und das Risikomanagement;
• die Offenlegung von Informationen und Unterlagen an Behörden, wenn wir dazu einen sachlichen Grund haben (z.B., weil wir selbst geschädigte Partei sind) oder rechtlich dazu verpflichtet sind;
• die Mitwirkung bei externen Untersuchungen z.B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde;
• die Gewährleistung der rechtlich gebotenen Datensicherheit;
• die Erfüllung von Auskunfts-, Informations- oder Meldepflichten z.B. im Zusammenhang mit aufsichts­ und steuerrechtlichen Pflichten, z.B. bei Archivierungspflichten und zur Verhinderung, Aufdeckung und Abklärung von Straftaten und anderen Verstößen;
• die gesetzlich geregelte Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung.

6.7 Rechtswahrung

Wir möchten in der Lage sein, unsere Ansprüche durchzusetzen und uns gegen Ansprüche anderer zu verteidigen. Wir bearbeiten Personendaten deshalb auch zur Rechtswahrung, z.B. um Ansprüche gerichtlich, vor- oder außergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen. Dabei bearbeiten wir je nach Konstellation unterschiedliche Personendaten, z.B. Kontaktdaten sowie Angaben über Abläufe, die zu einer Auseinandersetzung Anlass gegeben haben oder geben könnten.

Zum Zweck der Rechtswahrung gehört insbesondere:

• die Abklärung und Durchsetzung unserer Ansprüche, wozu auch Ansprüche mit uns verbundener Unternehmen und unserer Vertrags und Geschäftspartner gehören können;
• die Abwehr von Ansprüchen gegen uns, unsere Mitarbeiter, mit uns verbundene Unternehmen und gegen unsere Vertrags- und Geschäftspartner;
• die Abklärung von Prozessaussichten und anderer rechtlicher, wirtschaftlicher und sonstiger Fragen;
• die Teilnahme an Verfahren vor Gerichten und Behörden im In- und Ausland. Beispielsweise können wir Beweise sichern, Prozessaussichten abklären lassen oder bei einer Behörde Unterlagen einreichen. Es kann auch sein, dass Behörden uns auffordern, Unterlagen und Datenträger offenzulegen, die Personendaten enthalten.

7 Gestützt auf welche Rechtsgrundlagen bearbeiten wir Personendaten?

Je nach Zweck der Datenbearbeitung stützt sich unsere Bearbeitung von Personendaten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Wir können Personendaten insbesondere dann bearbeiten, wenn die Bearbeitung:

• für die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Maßnahmen (z.B. die Prüfung eines Vertragsantrags) erforderlich ist;
• für die Wahrnehmung berechtigter Interessen erforderlich ist, beispielsweise wenn Datenbearbeitungen zentraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit sind;
• auf einer Einwilligung beruht;
• zur Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften erforderlich ist.

Ein berechtigtes Interesse haben wir insbesondere an der Bearbeitung zu den vorstehend in Ziffer 6 beschriebenen Zwecken und an der Bekanntgabe von Daten nach Ziffer 8 sowie den damit jeweils verbundenen Zielen. Zu den berechtigten Interessen gehören jeweils unsere eigenen Interessen und Interessen Dritter.

Diese berechtigten Interessen umfassen z.B. das Interesse

• Produkte und Dienstleistungen an Dritte zu liefern (z.B. an beschenkte Personen);
• an einer guten Kundenbetreuung, der Kontaktpflege und der Kommunikation mit Kund*innen auch außerhalb eines Vertrags;
• an Werbe- und Marketingaktivitäten;
• unsere Kund*innen und andere Personen besser kennenzulernen;
• Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln;
• an der Betrugsbekämpfung und der Verhinderung und Untersuchung von Delikten;
• am Schutz von Kund*innen anderen Personen und Daten, Geheimnisse und Vermögenswerte der Modulo GmbH;
• an der Gewährleistung der IT-Sicherheit, besonders im Zusammenhang mit der Verwendung von Webseiten, Apps und anderer IT-Infrastruktur;
• an der Gewährleistung und Organisation des Geschäftsbetriebs, einschließlich des Betriebs und der Weiterentwicklung von Webseiten und anderer Systeme;
• an der Unternehmensführung und -entwicklung; am Verkauf oder Kauf von Unternehmen, Unternehmensteilen und anderen Vermögenswerten;
• an der Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• an der Einhaltung des deutschen und ausländischen Rechts sowie interner Regeln.

8. Wem geben wir Personendaten weiter?

8.1 Innerhalb der Modulo GmbH

Wir können Personendaten, die wir von Ihnen oder aus Drittquellen erhalten, an andere Unternehmensbereiche weitergeben. Eine Weitergabe kann der gruppeninternen Administration oder der Unterstützung der betreffenden Gruppenunternehmen und ihrer eigenen Bearbeitungszwecke (Ziffer 6) dienen, etwa dann, wenn wir die Personalisierung von Marketingaktivitäten, die Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen, die Durchführung von Bonitätsprüfungen oder Bemühungen zur Diebstahls-, Betrugs- und Missbrauchsprävention unterstützen. Die erhaltenen Personendaten können von den betreffenden Gruppenunternehmen ggf. auch mit vorhandenen Personendaten abgeglichen und verknüpft werden.

Dabei kann es sich z.B. um folgende Datenbekanntgaben handeln:

• Alle in Ziffer 4 genannten Personendatenkategorien für die Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen, insbesondere im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die die Leistung mehrerer Gruppenunternehmen umfassen;
• Stammdaten, Vertragsdaten, Kommunikationsdaten, Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie Präferenzdaten, ebenso wie Erkenntnisse aus Kundenbefragungen, Umfragen, Studien für die Marktforschung und Produktentwicklung, soweit ein Personenbezug solcher Daten erforderlich ist;
• Stammdaten, Vertragsdaten, Kommunikationsdaten, Verhaltens- und Transaktionsdaten, Präferenzdaten für die Zustellung und Personalisierung von Angeboten, Kommunikation und Marketingaktivitäten;
• Stammdaten, Verhaltens- und Transaktionsdaten für die Diebstahlsprävention und für Beweiszwecke;
• Sicherheitsrelevante Angaben für Sicherheitszwecke und die Einhaltung rechtlicher Anforderungen;
• Angaben zur Unterstützung bei der Rechtswahrung. Wenn Sie uns z.B. mit einem Anliegen zu einem Produkt kontaktieren, geben wir diese Informationen zwecks Produkt- und Qualitätsverbesserung an das herstellende Unternehmen weiter.

8.2 Außerhalb von Modulo

Wir können Ihre Personendaten an Unternehmen außerhalb weitergeben, wenn wir deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen. In der Regel bearbeiten diese Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag als sog. «Auftragsbearbeiter». Unsere Auftragsbearbeiter sind verpflichtet, Personendaten ausschließlich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten sowie geeignete Maßnahmen zur Datensicherheit zu treffen. Bestimmte Dienstleister sind auch gemeinsam mit uns oder selbständig verantwortlich (z.B. Inkassounternehmen). Wir stellen durch die Auswahl der Dienstleister und durch geeignete vertragliche Vereinbarungen sicher, dass der Datenschutz während der gesamten Bearbeitung Ihrer Personendaten sichergestellt ist.

Dabei geht es z.B. um Dienstleistungen in folgenden Bereichen:

• Spedition und Logistik, z.B. für den Versand bestellter Waren;
• Werbe- und Marketingdienstleistungen, z.B. für den Versand von Mitteilungen und Informationen;
• Garantie und Rückgabe, z.B. für die Reparatur bei Defekten
• Unternehmensverwaltung, z.B. Buchhaltung oder Bewirtschaftung von Vermögenswerten;
• Versicherungsdienstleister
• IT-Dienstleistungen, z.B. Leistungen in den Bereichen Datenspeicherung (Hosting), Cloud-Dienste, Versand von E-Mail-Newslettern, Datenanalyse und -veredelung etc.;
• Beratungsdienstleistungen, z.B. Leistungen von Steuerberaterinnen, Rechtsanwältinnen, Unternehmensberaterinnen oder Beraterinnen im Bereich der Personalgewinnung und -vermittlung.

Es ist zudem möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind. In diesen Fällen ist der Empfänger der Daten datenschutzrechtlich ein eigener Verantwortlicher.

Dazu gehören z.B. die folgenden Fälle:

• die Information zu Produkterückrufen durch Hersteller, sofern sie bei uns ein Produkt des Herstellers erhalten haben.
• die Übertragung von Forderungen an andere Unternehmen wie z.B. Inkassounternehmen; die Prüfung oder Durchführung von gesellschaftsrechtlichen Transaktionen wie z.B. Unternehmenskäufe, -verkäufe und -zusammenschlüsse;
• die Offenlegung von Personendaten an Gerichte und Behörden in Deutschland und im Ausland, z.B. an Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf strafbare Handlungen;
• die Bearbeitung von Personendaten, um einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen bzw. abzuwehren oder wenn wir es aus anderen rechtlichen Gründen für notwendig halten. Dabei können wir Personendaten auch anderen Verfahrensbeteiligten bekanntgeben.

Bitte beachten Sie auch unsere Cookie-Informationen zur selbständigen Datenerhebung durch Drittanbieter, deren Tools wir auf unseren Webseiten und Apps eingebunden haben.

Wir unterstehen grundsätzlich keiner beruflichen Schweigepflicht (wie z.B. dem Bank- oder Arztgeheimnis). Teilen Sie uns bitte im Einzelfall mit, sollten Sie der Ansicht sein, dass bestimmte Personendaten einer Schweigepflicht unterstehen, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

9. Wie geben wir Personendaten ins Ausland bekannt?

Wir bearbeiten und speichern Personendaten meist in Deutschland und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). In bestimmten Fällen können wir Personendaten aber auch Dienstleistern und sonstigen Empfängern bekanntgeben (dazu Ziffer 8), die sich außerhalb dieses Gebiets befinden oder Personendaten außerhalb dieses Gebiets bearbeiten, grundsätzlich in jedem Land der Welt. Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die Ihre Personendaten im gleichen Umfang wie in Deutschland oder im EWR schützen. Sofern wir Ihre Personendaten in einen solchen Staat übermitteln, stellen wir den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicher (z.B. durch Abschluss von Verträgen zur Auftragsverarbeitung).

Ein Mittel zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzes ist z.B. der Abschluss von Datenübermittlungsverträgen mit den Empfängern Ihrer Personendaten in Drittstaaten, die den erforderlichen Datenschutz sicherstellen. Dazu gehören Verträge, die von der Europäischen Kommission genehmigt, ausgestellt oder anerkannt wurden, sogenannte Standardvertragsklauseln.

Bitte beachten Sie, dass solche vertraglichen Vorkehrungen einen schwächeren oder fehlenden gesetzlichen Schutz teilweise ausgleichen, aber nicht alle Risiken vollständig ausschließen können (z.B. von staatlichen Zugriffen im Ausland).

In Ausnahmefällen kann die Übermittlung in Länder ohne angemessenen Schutz auch in anderen Fällen zulässig sein, z.B. gestützt auf eine Einwilligung, im Zusammenhang mit einem Rechtsverfahren im Ausland oder wenn die Übermittlung für die Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist.

10. Wie bearbeiten wir besonders schützenswerte Personendaten?

Bestimmte Arten von Personendaten gelten datenschutzrechtlich als «besonders schützenswert», z.B. Angaben über die Gesundheit und biometrische Merkmale. Je nach Konstellation können die in Ziffer 4 genannten Kategorien von Personendaten auch solche besonders schützenswerten Personendaten umfassen. Wir bearbeiten besonders schützenswerte Personendaten in der Regel aber nur, wenn es für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist, Sie uns diese Daten von sich aus bekannt gegeben haben oder Sie in die Bearbeitung eingewilligt haben. Wir können besonders schützenswerte Personendaten außerdem bearbeiten, wenn dies zur Rechtswahrung oder Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften erforderlich ist, die entsprechenden Daten von der betroffenen Person offensichtlich öffentlich bekanntgegeben wurden oder das anwendbare Recht ihre Bearbeitung sonst zulässt.

Wir können besonders schützenswerte Personendaten z.B. in folgenden Fällen bearbeiten:

• Sie bewerben sich auf eine offene Stelle und machen dabei Angaben zu Ihrer Gesundheit, über eine Gewerkschaftszugehörigkeit oder zu Vorstrafen und strafrechtlichen Maßnahmen.

11. Wie setzen wir Profiling ein?

«Profiling» meint die automatisierte Bearbeitung von Personendaten, um persönliche Aspekte zu analysieren oder Prognosen zu treffen, z.B. die Analyse persönlicher Interessen, Präferenzen, Affinitäten und Gewohnheiten oder die Prognose eines voraussichtlichen Verhaltens. Mittels Profiling können insbesondere Präferenzdaten abgeleitet werden (dazu finden Sie weitere Angaben in Ziffer 4.5).

Profiling ist ein häufiger Vorgang, z.B. bei der automatisierten Bearbeitung

• von Verhaltens- und Transaktionsdaten sowie technischen Daten im Zusammenhang mit unseren Webseiten und Apps;
• von Angaben im Zusammenhang mit dem Besuch von Events, oder der Teilnahme an Wettbewerben, Gewinnspielen und ähnlichen Veranstaltungen;
• von Kommunikationsdaten, z.B. Ihrer Reaktion auf Werbe- und andere Mitteilungen;
• von anderen Verhaltens- und Transaktionsdaten.

Profiling hilft uns z.B. dabei,

• unsere Angebote laufend zu verbessern und besser auf individuelle Bedürfnisse auszurichten;
• Ihnen unsere Inhalte und Angebote bedarfsgerecht zu präsentieren;
• Ihnen möglichst nur Werbung und Angebote zu unterbreiten, die für Sie wahrscheinlich relevant sind;
• Sie beim Kundendienst besser zu unterstützen;
• um auf Basis einer Bonitätsprüfung zu entscheiden, welche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sind.

Wir führen Profiling z.B. durch, indem wir Ihr Einkaufsverhalten auswerten und Sie gestützt darauf bestimmten Interessen zuordnen. Solche Interessen können dauerhaft oder einzelfallbezogen gebildet werden und können sich z.B. auf das Kaufmotiv beziehen. Dieses Profiling ermöglicht uns z.B., Ihnen für Sie relevante Produktvorschläge via Newsletter zuzustellen.

Profiling erfolgt z.B. auch im Zusammenhang mit dem Kundenkonto, bspw. indem wir Ihr Nutzungs- und Einkaufsverhalten in unseren Onlineshops sowie auf unseren Webseiten und Apps auswerten, etwa um Ihnen ein individuelles Nutzererlebnis zu bieten und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.

Um die Qualität unserer Analysen und Prognosen zu verbessern, können wir als Grundlage des Profilings auch Personendaten aus unterschiedlichen Quellen miteinander verknüpfen, z.B. Daten, die über verschiedene unserer Services erhoben wurden oder die wir von anderen Unternehmen erhalten. Dabei können auch selbstlernende Algorithmen (bestimmte Programmierungen in Computerprogrammen) zum Einsatz kommen.

Sie können Profiling in bestimmten Fällen wie in Ziffer 15 beschrieben widersprechen.

12. Treffen wir automatisierte Einzelentscheidungen?

Als «automatisierte Einzelentscheidung» gelten Entscheidungen, die vollständig automatisiert erfolgen, d.h. ohne menschlichen Einfluss, und die rechtlichen Konsequenzen für die betroffene Person haben oder sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigen. Das tun wir in der Regel nicht, werden Sie aber gesondert informieren, sollten wir in Einzelfällen automatisierte Einzelentscheidungen einsetzen. Sie haben dann die Möglichkeit, die Entscheidung durch einen Menschen überprüfen zu lassen, wenn Sie mit ihr nicht einverstanden sind.

13. Wie schützen wir Personendaten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen technischer und organisatorischer Natur, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmäßige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Wie alle Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen aber nicht mit letzter Sicherheit ausschließen; gewisse Restrisiken sind unvermeidbar.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen technischer Natur gehören z.B. die Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen und die Speicherung von Sicherheitskopien Sicherheitsmaßnahmen organisatorischer Natur umfassen z.B. Weisungen an unsere Mitarbeiter, Schulungen und Kontrollen. Wir verpflichten auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

14. Wie lange bearbeiten wir Personendaten?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten,

• solange es für den Zweck der Bearbeitung bzw. damit vereinbare Zwecke erforderlich ist, bei Verträgen in der Regel zumindest für die Dauer der Vertragsbeziehung;
• solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben. Das kann insbesondere dann der Fall sein, wenn wir Personendaten benötigen, um Ansprüche durchzusetzen oder abzuwehren, zu Archivierungszwecken und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit;
• solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Für bestimmte Daten gilt z.B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist. Für andere Daten gelten jeweils kürzere Aufbewahrungsfristen, z.B. für Aufzeichnungen bestimmter Vorgänge im Internet (Log-Daten).

In bestimmten Fällen bitten wir Sie zudem um Ihre Einwilligung, wenn wir Personendaten länger speichern wollen (z.B. bei Stellenbewerbungen, die wir offenhalten möchten). Nach Ablauf der genannten Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Personendaten.

Wir orientieren uns z.B. an folgenden Aufbewahrungsfristen, wobei wir im Einzelfall aber davon abweichen können:

• Kundenkonto: Die Personendaten werden über die Laufzeit des Kundenkontos gespeichert. Wird eine Löschung des Kundenkontos beauftragt, werden die Daten nach Prüfung von offenen Forderungen sowie weiterer relevanter Punkte, welche einer unmittelbaren Löschung entgegenstehen, spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
• Verträge: Stamm- und Vertragsdaten bewahren wir in der Regel während zehn Jahren ab der letzten Vertragsaktivität bzw. ab Vertragsende auf. Diese Frist kann jedoch länger sein, soweit dies aus Beweisgründen, aufgrund von gesetzlichen oder vertraglichen Vorgaben oder technisch bedingt notwendig ist. Transaktionsdaten in Zusammenhang mit Verträgen werden in der Regel während zehn Jahren aufbewahrt.
• Technische Daten: Die Speicherdauer von Cookies beträgt meist zwischen wenigen Tagen und zwei Jahren, sofern sie nicht unmittelbar nach Ende der Session gelöscht werden.
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Mitteilungen via Kontaktformular und schriftliche Korrespondenzen werden in der Regel während zehn Jahren aufbewahrt.
• Stellenbewerbungen: Bewerbungsdaten löschen wir in der Regel innerhalb von drei Monaten nach Abschluss des Bewerbungsprozesses. Mit Ihrem Einverständnis halten wir Ihre Bewerbung im Hinblick auf eine allfällige spätere Anstellung ggf. offen.

15. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie haben das Recht, Datenbearbeitungen zu widersprechen, besonders wenn wir Ihre Personendaten auf Basis eines berechtigten Interesses bearbeiten und die weiteren anwendbaren Voraussetzungen erfüllt sind (Artikel 21 DSGVO). Sie können außerdem Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Direktmarketing (z.B. Werbe-E-Mails) jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit dieses mit solchem Direktmarketing in Verbindung steht.

Soweit die jeweils anwendbaren Voraussetzungen erfüllt und keine gesetzlichen Ausnahmen anwendbar sind, haben Sie zudem folgende Rechte:

• das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen. D.h. zu erfahren, ob bei uns Personendaten von Ihnen verarbeitet werden und falls dies der Fall ist, Auskunft über die gespeicherten Daten sowie die weiteren Informationen (z.B. Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten oder die Kategorien von Empfängern) zu verlangen (Artikel 15 DSGVO).
• das Recht, unrichtige oder unvollständige Personendaten korrigieren zu lassen (Artikel 16 DSGVO);
• das Recht, die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit wir nicht zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind (Artikel 17 DSGVO);
• das Recht, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen (Artikel 18 DSGVO);
• das Recht, bestimmte Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Artikel 20 DSGVO);
• das Recht, eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht;
• das Recht, wie oben beschrieben, Widerspruch gegen die Verarbeitung von Personendaten im Einzelfall einzulegen (Artikel 21 DSGVO).

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall ggf. eingeschränkt oder ausgeschlossen sein können, z.B. wenn Zweifel an der Identität bestehen oder dies zum Schutz anderer Personen, zur Wahrung von schutzwürdigen Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sie können die wichtigsten der oben genannten Rechte über das Kundenkonto ausüben. Wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen, können Sie jederzeit Ihre dort hinterlegten Stammdaten (z.B. Ihre Adresse) berichtigen. Sie können dort auch die Deaktivierung des Kundenkontos oder die vollständige Löschung Ihrer Personendaten verlangen. Es steht Ihnen auch frei, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie Bedenken haben, ob die Bearbeitung Ihrer Personendaten rechtskonform ist.

• Zuständige Aufsichtsbehörde in NRW Deutschland ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Düsseldorf - https://www.ldi.nrw.de

16. Wie können Sie uns kontaktieren?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns gerne wie folgt kontaktieren:

Für Deutschland

Modulo GmbH

Friedrichstr. 40a

58300 Wetter

Für spezifische Fragen zum Datenschutz, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:

DO-IT.Support GmbH

Wullener Feld 45A

58454 Witten

datenschutz@modulo-consulting.de

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Wir informieren Personen, deren Kontaktangaben bei uns registriert sind, bei erheblichen Änderungen aktiv über solche Änderungen, wenn das ohne unverhältnismäßigen Aufwand möglich ist. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung.

Letzte Änderungen: 04.4.2023